Меню
Поиск мест и событий
    НГ 2026
    Избранное
    Войти
    Войти
    Подарки в Минске
    Сообщить об ошибке

    Surprise (Сюрприз) – отзывы

    Все адреса 3
    Все адреса 3
    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Минск, ул. Притыцкого, 156
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Согласен опубликовать отзыв. Подробнее об условиях обработки персональных данных и механизме реализации прав
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы17

    «Surprise»
    Ольга
    Крайне некомпетентный продавец и специалисты контакт-центра. Продают сертификат на услуги, которые нам не могут оказать.... Покупали картинг детский на 3 заезда по 10 минут, а по факту получили по 8 минут минус застревания на трассе и дтп. Не советую к ним обращаться- по факту лучше напрямую к представителю услуги. Будет и дешевле и без обмана
    Минск, ул. Петра Мстиславца, 11
    Анастасия
    Уже не первый раз дарят их сертификат и всегда в точку) Классно, что можно продлить или выбрать универсальный сертификат...!
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Марк
    Подарили мне сертификат. Я не прочитал условия и соответственно не знал когда заканчивается. Решил воспользоваться, в он... просрочен на неделю. В техподдержке ничего сделать не смогли. Хоть бы смс присылали тому кому подарили сертификат! Теперь в моей компании не будут пользоваться услугами этой компании. Клиентоориентированность 0.
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Аська
    Приобрели сертификат в Surprise.by (12.04.2024). Понравилось качественое обслуживание менеджера,всё прошло:оперативно,не...навязчиво,вежливо,на наводящие вопросы отвечали честно, в просьбах уточнить что либо не было отказано и не успела я оглянуться как заказ был доставлен (часа за полтора если не быстрее). В качестве подарочной упаковки,для сертификата,мы выбрали коробку,очень понравилось оформление,выше всяких похвал,неожиданно очень красиво и со вкусом. Это магазин особенно подойдёт для тех у кого нет времени на шоппинг как минимум,у них даже чат бот оперативный. Курьер так же вежлив,не нахальный,даже незначительное недопонимание,с ним,мне только настроение подняло-как бы странно это не звучало. Большое спасибо работникам магазина за отличное обслуживание и уважение к клиентам, хорошей Вам работы! Буду рекомендовать знакомым.
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Даниил
    Было очень интересно. Шеф-повар не просто рассказывает, как готовить, но перемежает это рассказами о кухне, разными клев...ыми шутками. В общем, это не просто мастер-класс, где тебя будут учить, а скорее интерактивное мероприятие - 4 часа пролетели незаметно! А я при этом готовить в принципе не люблю)
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Наталия
    К сожалению клиентоориентированность просто на нуле. В то время, когда компании стараются завоевывать новых клиентов и у...держать старых, данная организация пытается просто получить сиюминутную выгоду не думая о перспективе. К сожалению, приобретенный сертификат не был вовремя активирован, на 6-й день после окончания срока действия сертификата обратились в данную организацию с просьбой продлить срок действия, объяснив ситуацию и в надежде, что сервис пойдет на встречу, но увы, этого не случилось! Да, согласно законодательству не обязаны, но могут пойти на встречу клиенту, все-таки деньги сервисом были получены, услуга не оказана, т.е. можно продлить сертификат. Но нет, для данной организации приятно оставить эти деньги себе, а вот подумать о том, что если клиент останется доволен, то он опять вернется и не раз, что будет советовать сервис друзьям и прибыль будет гораздо больше, чем оставленная себе стоимость сертификата -организация не думает. Что ж, к счастью хватает других подобных се
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Аноним
    Просрочили на пару дней сертификат, позвонили с просьбой продлить. Отказали в очень неприятной манере и тоне. Само собой... об возврате денег речи идти тоже не может. Слабо понимаем, почему до сих пор они могут себе позволить так работать. Отвратительная конторка.
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Аноним
    Сервис меня порадовал: зимой купили сертификат в спа-салон, но из-за известных событий не удалось сходить. Срок сертифик...ата истёк, но мало того, что по телефону мне его продлили, так ещё и записали в салон. Благодарю
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Аноним
    Заказывали сертификат - полет на воздушном шаре. Время полета - закат. Очень рамонтично, красиво. Шикарная природа, прол...етающие ПОД нами птицы - неповторимо. Просто море восторга! Пилот - чудестный собеседник. Особенно порадовало посвящение в воздухоплаватели. Ну, и за трансфер с дома отдельное спасибо - это очень удобно). Команде сюрприз бай отдельное спасибо за полное сопровождение нашего полета: мы чувствовали что о нас заботятся и делают всё чтобы нам не нужно было думать больше не о чем, кроме отдыха.
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Аноним
    Заказал доставку на определенную дату. Дата была важна. Указал удобное время оператору. Но доставили на день раньше, в ...другое время. Причем курьер не дозвонился и просто принес по адресу. Спасибо за испорченный сюприз.
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Аноним
    Просрочили сертификат, обратились с просьбой заменить, менеджер однозначно отказала ссылаясь на постановление совмина от... 22.12.2018, где сказано, что продавец имеет право отказать, но также и может продлить срок сертификата. Без за зрения совести не предоставив услуги будут пользоваться деньгами! Не рекомендую непорядочную контору!
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Аноним
    Странное ценообразование на Сюрпризе какое-то, акция по-белорусски))) искал аэрошюты в Минске, нашёл пару мест где купит...ь сертификаты, и везде цена одна, а тут типа -30% сразу,удовольствие не самое дешёвое, так что экономия должна быть ощутимая. А на самом деле если сравнить с сайтом этих летчиков, то разница буквально в пару рублей – и это учитывая что там без скидок написано. Вот тебе и -30% по-белорусски)))
    Минск, ул. Притыцкого, 156
    Аноним
    Огромное спасибо компании Сюрпрайз бай и сомелье Алексу Лейту за прекрасный вечер-дегустацию. Всегда считала себя искуше...нным пивным любителем, но благодаря дегустации попробовала много интересных разновидностей пива, о которых даже не догадывалась. Это была не просто дегустация, а настоящее путешествие в историю Бельгии и пивоварения, сомелье действительно является профессионалом своего дела и интерсесно с шутками рассказывает об этом. Никогда не думала,что пиво может идеально сочетаться с лимонным щербетом или шоколадным мороженным))) Обязательно приду на пивные дегустации Германии или Великобритании. Отдельное спасибо менеджерам компании Сюрпрайз бай, которые помогли с выбором подарка (изначально мне подарили подарочный сертфикат на сумму Сюрпрайз бай, который позволяет выбрать любую услугу на сайте).
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Аноним
    девочки из сюрпризбай всегда меня выручают :) уже несколько раз заказывала подарки на этом сайте. С доставкой проблем ни...когда не было, курьеры пунктуальные. Очень нравится, что на сайте часто появляются разные новинки и можно выбрать что-то новенькое :) Всем рекомендую этот сервис!
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Sivets Oksana
    Только положительные впечатления от сотрудничества. Современный, приятный интернет-магазин, вежливые менеджеры. Заказыва...ла сертификаты 2 раза, всё идеально. Забирала сама, дружелюбная атмосфера в офисе. Удачи Вам, ребята!
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Аноним
    Дважды заказывала подарочные сертификаты)))) Для мужчины)) Советуют, привозят на дом( доп.оплата), подстраиваются под ва...ше личное время. короче, молодцы)))) Я довольна!!! Спасибо огромное!!!!!
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Марина
    Заказала свадебный торт. Мне очень понравилось. Сделали, то что я хотела. Долго помогали мне определиться с выбором и сд...елали то что надо. В отличии от других организаций звонили мне сами и подстраивались под мой тяжелый график, а не я под чужой график. Помогли мне не подъезжая к ним выбрать классную начинку и разместили орхидеина торте как надо и по цвету даже подошло. Спасибо большое.
    Минск, пр-т Победителей, 9
    Gan Bei
    50 м • ул. Притыцкого
    Ресторан
    SOKOLOV
    150 м • ул. Притыцкого
    Ювелирный салон
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie